Thực đơn nhanh
Trung tâm CS

080-557-5800

Thứ hai一Thứ sáu
Buổi sáng 09:00 - buổi chiều 07:00

Đóng cửa vào thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ quốc gia

Vấn đề thường gặp

  • Làm thế nào tôi có thể kiểm tra ngày hết hạn?

    Ngày hết hạn cho sản phẩm có thể được tìm thấy trên nhãn bên dưới.
  • Khi nào tôi có thể nhận hàng sau khi lô hàng được hoàn thành?

    * Nếu thanh toán được hoàn thành trước 2 giờ chiều, nó sẽ được vận chuyển cùng ngày.

    * Sau 2 giờ chiều ngày thứ Sáu và khi ngày nghỉ hợp pháp được thanh toán: Chuyển phát nhanh sẽ được gửi vào các ngày trong tuần.

    * Nó sẽ được giao trong vòng 1 đến 3 ngày kể từ ngày giao hàng và chuyển phát nhanh.

    * Các khu vực đặc biệt (Mt. Doseo, đảo Jeju, các đơn vị quân đội, v.v.) và Ngày lễ vàng có thể được bao gồm, hoặc một số có thể do tắc nghẽn do các sự kiện giảm giá hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh.
  • Làm thế nào để tôi trao đổi hoặc trở lại?

    Bạn có thể áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được gói của bạn.

    Trong trường hợp đơn xin đổi / trả hàng do thay đổi suy nghĩ và lỗi đơn giản, phí vận chuyển được trả bởi khách hàng.

    Phí vận chuyển là miễn phí cho các ứng dụng thay thế / trả lại do các mặt hàng bị lỗi hoặc giao sai.

    Khách hàng muốn trao đổi / trả lại có thể yêu cầu trao đổi hoặc trả lại thông qua cuộc điều tra (CỘNG ĐỒNG> TRUNG TÂM CS).

    Trong vòng 2 đến 3 ngày sau khi yêu cầu đổi / trả hàng, sản phẩm sẽ được nhận tại một dịch vụ chuyển phát nhanh được chỉ định của Dear Lab Mall.

    Nếu bạn trả lại trao đổi / trả lại một cách tùy tiện mà không cần thủ tục, việc trao đổi / trả lại có thể bị trì hoãn hoặc bạn không thể trao đổi / trả lại.


    Nếu bạn trả lại theo quyết định của bạn, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.(☎080-557-5800/E-mail :saemina01@naver.com)

    Trong trường hợp trao đổi / trả lại, nếu bạn có một món quà, xin vui lòng gửi món quà cùng nhau để trao đổi hoặc trả lại.
  • Newland Tất cả thiên nhiên
  • |
  • CEO : Lee Pan Ho
  • Địa chỉ : 80-79, Gaap-gil, Wonjang-si, Wonju-si, Gangwon-do Số đăng ký kinh
  • Số đăng ký kinh doanh : 129-86-17617
  • |
  • Số báo cáo bán hàng viễn thông : 제 2017-강원원주-00336 호
  • E-mail : saemina01@naver.com
  • |
  • ĐT : 080-557-5800
  • |
  • 传真 : 033-744-2649

Copyright © SAEMINA, All Rights Reserved.

Trung tâm chăm sóc khách hàng

080-557-5800

  • Các ngày trong tuần  :  AM 10:00 ~ PM 17:00
  • Giờ ăn trưa  :  PM 12:00 ~ PM 13:00
  • Đóng cửa vào thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ quốc gia